Opiniones de Sisal Casino

Sisal Casino acaba de llegar a España desde Italia con un casino online similar al que se ofrece en el país transalpino. Acaba de aparecer en nuestro país, por lo que todavía es bastante pronto para saber si tendrá éxito o no.

Viene con una interfaz muy simple y adaptada a los nuevos tiempos, pensada para adaptarse al jugador moderno y algunas novedades dignas de mención.

¿Quieres conocer todo lo que Sisal Casino tiene preparado para ti? En nuestra review podrás saberlo todo.

Juegos disponibles

Sisal Casino ha sido diseñado con el software que ofrece la firma Playtech. Es cierto que esta compañía no es tan conocida como MGA o NetEnt, pero ya cuenta con un amplio recorrido.

En esta plataforma podemos encontrar los juegos clásicos de cualquier casino; la pega es que todavía no hay mucha variedad de juego en cada una de ellas. Es posible que, conforme vaya cuajando la idea en España, el catálogo aumente de manera considerable.

Aquí están los juegos que hay hasta la fecha:

Slots

En slots (máquinas tragaperras) podemos encontrar una variedad bastante interesante. Nos gusta mucho que existen diferentes alternativas tematizadas, ya que así tendremos la posibilidad de variar en cada ocasión.

También podemos encontrar máquinas tragaperras con jackpot. Son muy interesantes cuando ya dominamos la mecánica, y es que en estas podemos encontrar los premios más destacados.

Estos son los slots más destacados:

·Top: en esta categoría podemos encontrar los slots que son una tendencia en estos momentos, a los que más se juegan.

·New: las máquinas tragaperras que acaban de salir.

·Jackpot: nos decantaremos por estas máquinas si queremos sacar el máximo dinero posible en menos tiempo.

Blackjack

Los juegos clásicos de Blackjack también están disponibles en Sisal Casino, aunque hay muy pocas mesas.

Si quieres mostrar tu habilidad en las cartas, no dudes en pasarte por algunas de las mesas.

Entre los juegos de Blackjack más populares, tenemos el American Blackjack, el Lucky Lucky Blackjack y el Blackjack Surrender.

VídeoPoker

Por alguna razón, el póker que es tan popular en los casinos físicos, no siempre está disponible en los casinos online.

En Sisal Casino se ha integrado una versión del videopóker disponible en diferentes modalidades. Es una versión muy sencilla y, por lo menos hasta la fecha, no cuenta con una versión live.

Ruleta en línea

La buena noticia es que en Sisal Casino tenemos disponible una ruleta en línea para vivir una experiencia lo más cercana posible a estar en un casino físico.

Incluso hasta tendremos la posibilidad de interactuar con los crupieres, como si estuviéramos realmente allí.

Los juegos más recomendados de ruleta en vivo son el Live Slingshot Roulette y el Quantum Ruleta.

También podemos jugar a la ruleta de siempre, en modalidades como la Premium American roulette o la French Roulette.

¿Es seguro?

Sisal Casino cuenta con la licencia de juego que otorga la Dirección General de Ordenación de Juegos. Esto quiere decir que es completamente legal y que puede operar en España sin ningún problema.

Si queremos asegurarnos más de que es una plataforma en la que realmente podemos confiar, tan solo tenemos que hacer scroll en la web hasta encontrar los sellos.

Podemos encontrar algunos como el de Jugar Bien o el de Juego Seguro. Así podemos conocer los compromisos de la entidad por evitar que los jugadores puedan caer en adicciones, además de la forma de proteger a los colectivos vulnerables.

Como registrarse

El registro en Sisal Casino no debería tener ningún misterio, y es que toda la página está creada para moverse sin ningún problema.

Ahora bien, si es la primera que entras a un casino online, puedes tener alguna que otra duda. Vamos a ver el proceso que debes seguir para completar el registro:

1) Accede a la web de sisal.es.

2) En la parte superior derecha, tienes un botón de color naranja que dice regístrate (puedes pulsar en el link de ¿Cómo registrarse? Si tienes problemas para concluir el proceso. También puedes seguir el proceso a través de la app.

3) Rellena tus datos personales (nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, género).

4) Rellena los datos de acceso a la cuenta.

5) Verifica tu correo electrónico.

6) Verifica tu identidad.

En la mayoría de los procesos de registro de casinos solemos indicar que el siguiente paso es hacer una recarga del bankroll, ya que no podremos a jugar si no tenemos dinero recargado.

En el caso de Sisal Casino no es así, ya que podemos jugar en modo demo a la mayoría de los juegos (con excepción de la ruleta en vivo). Es más, te recomendamos que lo hagas, ya que así podrás conocer los pormenores de la interfaz, sin tener que invertir tu dinero real.

¿Club VIP?

Sisal Casino es una plataforma que está prácticamente en pañales, y es que no ha tenido tanto tiempo para crecer como sus hermanas mayores.

Por eso, no nos sorprende que hasta la fecha no se haya creado un Club VIP. El usuario podrá registrarse y jugar, pero no recibirá ninguna bonificación o punto por estar más tiempo jugando, por hacer más recargas, o por iniciar cualquier otro tipo de acción.

Si que se irán lanzando promociones de forma continua (se requiere que el usuario esté un mínimo de 30 días registrado para acceder a las mismas), y muchas de ellas podrían ser más interesantes que un club VIP.

¿Tiene aplicación móvil?

Sisal si que tiene una aplicación para teléfono móvil, pero tiene una pega.

Esta entidad no solo se especializa en los juegos de casino, sino que también tiene un amplio recorrido en las apuestas deportivas.

Existe una app para teléfono móvil, pero solo está disponible para hacer apuestas deportivas. Desde la misma podrás consultar tu lista de apuestas, hacer depósitos, retirar ganancias, incluso usar las funciones de Face ID y Touch ID para identificarse, pero no veremos ni rastro de los juegos de casino.

Esperamos que, de cara a revisiones sucesivas, se agreguen estos juegos.

Atención al cliente

¿Tienes algún problema, o necesitas solicitar alguna información? Estas son las formas de contacto que te propone Sisal Casino:

·Llamada telefónica: puedes hacer una llamada al número 900 868 530, en horario de 10:00 a 20:00. Esta llamada no tendrá ningún tipo de cargo, con independencia de que se haga a través de un teléfono móvil, o desde un fijo.

·E-mail: podemos enviar un correo electrónico a info@sisal.es para recibir cualquier tipo de información. Si tenemos que enviar algún documento, lo podemos hacer a través del mail enviodoc@sisal.es.

·Live Chat: el servicio de chat en línea está disponible en horario de 10:00 a 22:00.

·Reclamaciones: es posible enviar un formulario para iniciar cualquier tipo de reclamación. Esto lo haremos a través del formulario de contacto ubicado en la web (habrá que iniciar sesión previamente).

Métodos de pago

Estos son los métodos de pago admitidos en Sisal Casino:

·Tarjeta de crédito o débito: se pueden hacer los depósitos con una tarjeta de crédito o débito Visa o Mastercard. El mínimo que se establece es de 10€ y el máximo de 30.000€. El tiempo de transacción es inmediato y no hay ningún tipo de coste.

·Transferencia bancaria: requiere de entre 3-5 días laborales para que se haga la transferencia. Tampoco tiene ningún coste y los límites son los mismos.

·PayPal: es inmediata y no hay coste. El mínimo es de 10€ y el máximo de 10.000€.

Como métodos de retirada se establecen los mismos que ya hemos visto, con las mismas condiciones salvo cambios en el tiempo de retirada. Con PayPal es inmediato: con transferencia o tarjeta tardará entre 3-5 días.

Ventajas y desventajas

Ventajas

·Juegos en vivo: puedes disfrutar de varias salas de ruletas en vivo. Por el momento, no es mucha variedad, aunque se irá incrementando con el paso del tiempo.

·Sin comisiones: ninguno de los métodos de pago, ni de retiro, tiene asociada ningún tipo de comisión.

·Casa de apuestas: si estás buscando una casa de apuestas, no hace falta que busques más. Sisal Casino también es un proveedor de este tipo de producto.

Desventajas

No nos gusta demasiado que no exista un club VIP para premiar a los clientes más destacados, ni que no tenga todavía una app para jugar desde el móvil.

Esperamos que estas carencias se solucionen cuanto antes.

Conclusión

En conclusión, Sisal Casino tiene muchas cosas mejorables, pero tenemos claro que estamos ante un buen casino. Esperamos que no tarden en crear una aplicación que nos permita jugar desde dispositivos móviles.

Nuestra recomendación es que lo pruebes con la cuenta demo primero para ver si te convence o no.