En esta review hablaremos de Mr Green Casino, una marca que llegó a España en 2019. El casino online es gestionado por MRG Spain, S.A.U., una filial del grupo empresarial sueco Mr Green & Co AB. La compañía está presente en varios países aunque sus principales bases de operaciones son en Malta y Reino Unido.
Mr Green Casino, como todos los casinos que revisamos, tiene la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), así que es una plataforma legal y segura para jugar juegos de casino en línea en España.
En esta reseña, te contaremos todas las opciones y características que ofrece este casino en línea para que puedas elegir estando debidamente informado.
Continúa leyendo para obtener más información sobre los juegos disponibles, los métodos de pago aceptados y el servicio al cliente que ofrece.
Valoración de Mr Green Casino
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Variedad de juegos disponible – 84%
84%
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Métodos de pago – 89%
89%
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Cantidad de Jackpots – 85%
85%
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Atención al cliente – 87%
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Fiabilidad – 90%
90%
Resumen de Mr Green Casino
Mr Green Casino es una buena alternativa para usuarios que juegan predominantemente a las slots y la ruleta, tanto normal como en vivo. Ofrece los métodos de pago más habituales excepto Bizum y un útil modo demo que permite jugar con dinero virtual a todas las slots.
 Slots |  Ruletas |  VideoBingo |  Blackjack |  Casino en vivo |
|---|---|---|---|---|
Pros
Modo demo
Alto número de slots
12 ruletas en vivo +4 online
Cons
No tiene blackjack ni videobingo
No se pueden filtrar las slots excepto por su nombre
Contenidos
Juegos disponibles
Antes de nada, debes saber que en Mr. Green Casino es posible acceder a una cuenta demo. Es decir, que no hace falta gastar dinero para comprobar todo lo que nos ofrece el casino, aunque sí es necesario registrarse.
Estos son los juegos disponibles de Mr. Green Casino:
Ruleta online 
Mr Green Casino ofrece una escueta selección de juegos de ruleta online, que incluye cuatro opciones de ruleta en primera persona en diferentes versiones. Los jugadores pueden disfrutar de la emoción de la ruleta lightning, americana, clásica y una versión exclusiva desarrollada por Evolution para este casino.
Estas ruletas en primera persona ofrecen una experiencia de juego diferente a la habitual, ya que la perspectiva de la partida cambia de una vista cenital a otra en primera persona, para que dé la impresión de estar allí en la mesa con el crupier.
Si eres más tradicional y buscas una partida convencional, lo deseable sería que probases el casino en vivo, ya que tiene mucha más variedad de ruletas y todas ellas con un crupier profesional que te atenderá como un cliente VIP.
Casino en Vivo
Para todos aquellos que estén buscando juegos inesperados, y adrenalina sin límites, deberían probar con el casino en vivo de Mr. Green Casino. Toda esta sección ha sido desarrollada por parte de Evolution.
·Si estás buscando una modalidad en la que cuentes con un crupier real, para tener una experiencia mucho más inmersiva, tienes la ruleta en Vivo convencional, la Ruleta Bola Rápida en Vivo o la Ruleta Relámpago.
·También tienes otros tipos de ruleta como la Auto Ruleta.
Otra de las razones que te damos para probar con la ruleta de Mr Creen Casino es que podrás jugar tanto a la ruleta europea, como a la francesa. Por el momento, al menos que nosotros sepamos, no es posible jugar a la ruleta americana.
Slots o tragaperras
El tipo de juego que realmente es el plato fuerte de Mr. Green Casino lo tenemos en las máquinas tragaperras. Y es que en la plataforma nos podemos encontrar casi 1000 títulos tematizados. Una de las mayores gamas de slots de todo el mercado español.
Algunas de las más famosas son Bonanza, Starbust o Peaky Blinders (cómo puedes ver, tienen nombres de series y de películas, para todos los amantes de los mismos).
Casi todas ellas provienen de estudios de prestigio como Big Time Gaming, NetEnt o Pragmatic.
Dicho eso, no todo es de color de rosa. Aunque tiene 1000 slots, localizarlas es una ardua tarea ya que no existe un filtro que permita reducir el número a mostrar en cada momento.
Lo único que podemos hacer es buscar por su nombre y si no tienes claro cual usar, tendrás que ir mirando una por una a ver cual es la que más te convence. Eso sí, con la opción de jugar en modo demo, hacer esto es mucho más fácil.
¿Es seguro?
El jugador debe asegurarse de que el casino online en el que va a depositar su dinero cumple con todas las de la ley… de lo contrario, en algún momento se podría llevar una sorpresa desagradable.
Mr. Green Casino tiene la licencia de DOGJ. Esta licencia asegura que puede operar con los juegos de casino con todas las de la ley, y también le autoriza a entrar en el mundo de las apuestas deportivas.
Si todavía necesitas más información para poder confiar en la compañía, en la parte inferior de la misma nos encontramos con los sellos de Jugar Bien, +18 AutoProhibición y Juego Seguro. Puedes buscar más información sobre el significado de cada sello para tener claro porque te encuentras en un entorno completamente seguro.
El software que se utiliza para que la plataforma funcione da los resultados al azar, descartando así cualquier intento de engaño o estafa.
Como registrarse en Mr Green Casino
Registrarse en Mr Green Casino es un proceso sencillo y rápido. A continuación, te ofrecemos un breve tutorial paso a paso para ayudarte a crear una cuenta:
Accede al sitio web de Mr Green pulsando justo aquí.
Pulsa en el botón «Crear cuenta»: Es un botón de color naranja que contrasta con el verde característico de la web.
Rellena el formulario de registro: Proporciona información personal básica, como tu nombre, apellidos, fecha de nacimiento, etc.
Crea tus credenciales de inicio de sesión: Elige un nombre de usuario y una contraseña seguros para tu cuenta de Mr Green Casino. Ten en cuenta las recomendaciones de seguridad, como utilizar una combinación de letras, números y símbolos para crear una contraseña más robusta.
Acepta los términos y condiciones: Lee y acepta los términos y condiciones de Mr Green. No olvides confirmar que tienes al menos 18 años de edad.
Verifica tu cuenta: Mr Green puede requerir la verificación de tu identidad y dirección. Deberás enviar tu DNI y un comprobante de domicilio (por ejemplo, factura de servicios públicos o extracto bancario). Así mismo, al término de la creación de tu nueva cuenta, enviarán un email que deberás verificar pulsando en el enlace que contiene.
Realiza tu primer depósito: Cuando tu cuenta haya sido creada y validada, podrás depositar empleando cualquier método aceptado por este casino. Una vez los fondos lleguen a tu cuenta, podrás empezar a jugar, aunque no olvides que este casino online permite jugar en modo demo con dinero de prueba.
¿Club VIP?
Mr Green Casino actualmente no cuenta con promociones para sus usuarios más fieles. A diferencia de otros casinos en línea, Mr Green Casino no ofrece bonos de bienvenida, giros gratis o promociones regulares.
Tampoco cuenta con un programa de fidelización o un club VIP que ofrezca recompensas especiales para los jugadores más leales.
Si bien esta ausencia de promociones puede ser una desventaja para algunos jugadores, Mr Green Casino sigue siendo una opción a tener en cuenta con virtudes como el número de slots o la calidad del casino en vivo.
¿Tiene aplicación móvil?
Mr. Green Casino todavía no ha desarrollado una app móvil en España, pero si en otros países. Teniendo en cuenta que la app ya existe, es cuestión de esperar a que la adapten a nuestro mercado.
Sin embargo, no tendrás ningún problema de rendimiento o de funcionalidad si decides acceder a la web a través del navegador. La página se adapta automáticamente a todos los dispositivos móviles y puedes jugar a todos los juegos sin importar el formato o tamaño de tu móvil o tableta.
Atención al cliente
Mr Green Casino cuenta con un sistema de atención al cliente que al que se puede acceder a través de la sección de ayuda en su sitio web. Esta sección ofrece información útil y respuestas a preguntas frecuentes, aunque puede que no sea lo suficientemente completa para resolver todas las dudas.
Para aquellos usuarios que necesiten ayuda adicional, Mr Green Casino ofrece la opción de contactar al servicio al cliente mediante chat en vivo desde la web. Esta opción permite a los usuarios comunicarse en tiempo real con un agente de soporte, quien podrá responder rápidamente a cualquier pregunta o problema que puedan tener.
Además, los usuarios también pueden enviar un correo electrónico a atencionalcliente@mrgreen.es para solicitar ayuda o información adicional. Sin embargo, no hay un número de teléfono disponible para contactar al servicio al cliente.
Por tanto, aunque el servicio al cliente ofrece varias opciones para contactar con ellos, se echan en falta opciones alternativas de contacto, aunque tal y como está, es suficiente para la gran mayoría de consultas.
Métodos de pago
Mr Green Casino ofrece suficiente variedad de métodos de pago para contentar a la mayoría de clientes.
Entre los métodos de pago soportados por Mr Green Casino, se encuentran opciones como tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, Muchbetter, PayPal, Paysafecard, Neteller y Skrill.
Si bien Bizum no está disponible como método de pago en Mr Green Casino en este momento, creemos que la plataforma cubre las necesidades de la mayoría de los usuarios. Los métodos de pago ofrecidos son populares y seguros, lo que proporciona tranquilidad a los clientes al realizar transacciones financieras en línea.
Por tanto, al menos en este aspecto, Mr Green Casino merece una buena nota por ofrecer una variedad de opciones de pago que adaptan a las necesidades de los jugadores.
Ventajas y desventajas
Ventajas
Modo Demo: es posible activar el modo demo y explorar la plataforma sin que tengamos que pagar en ningún juego. Esto es muy interesante para conocer la interfaz y las reglas, evitando perder dinero por desconocimiento.
Juegos en vivo: la gama de ruletas en vivo de este casino es bastante interesante, con opciones para todos los gustos y apuestas mínimas muy reducidas que te permitirán jugar desde sólo unos pocos céntimos por cada tirada.
Desventajas
Le faltan algunos métodos de pago como Bizum, pero realmente la mayoria de métodos más usados ya están cubiertos.
Otro inconveniente es que, en el momento de hacer este análisis, no tiene Blackjack en su lista de juegos de mesa. Una ausencia bastante inusual teniendo en cuenta que casi todos los casinos online ya cuentan con este popular juego de cartas. Tampoco cuenta con VideoBingo, aunque esto ya es más fácil verlo en otros casinos en línea.
Conclusión
Mr Green Casino es una alternativa válida para jugadores que tengan una especial predilección por jugar a las slots en detrimento de otros juegos habituales de casino en los que claramente hay menos variedad de juegos como el Blackjack.
En líneas generales nos ha parecido un casino decente pero que flojea en algunos apartados. Al margen de lo ya mencionado, creemos que debería tener más métodos de pago listos para ser utilizados y un sistema de atención al cliente más completo.
Preguntas frecuentes
¿Tiene Mr Green licencia para operar con apuestas deportivas?
Si, cuenta con licencia otorgada por la DOGJ que le da la posibilidad de operar tanto con juegos de casino y de casino en vivo, como con juegos de apuestas deportivas. Si quieres saber cómo es la sección de apuestas deportivas de Mr Green, pulsa aquí.
¿Cómo puedo autoexcluirme de Mr Green Casino?
Puedes hacerlo a través de su panel de control, cerrando tu cuenta temporalmente.
También puedes acceder al RGIAJ, inscribirte en esta web para autoexcluirte.
¿Cuándo se lanzará una app móvil para Mr. Green Casino?
Suponemos que no tardarán mucho en desarrollarla. Al fin y al cabo, la app ya está creada, y es que se puede descargar para otros países. Tan solo tendrán que adaptarla al idioma y a la legislación de aquí para que esté operativa para Android y para iOS.
