Gratogana es un casino en línea que ha logrado posicionarse en el mercado español desde su lanzamiento en 2019.
Operado por la empresa Playes PLC, este casino cuenta con la autorización y licencia otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en España, lo que garantiza su legalidad y cumplimiento con las regulaciones locales.
A lo largo de esta reseña, exploraremos en detalle las características, ventajas y desventajas de Gratogana, proporcionando una evaluación objetiva y profesional.
Continúe leyendo para descubrir si Gratogana es el casino en línea adecuado para usted.
¿Qué ofrece Gratogana?
Gratogana ofrece juegos que se dividen en cinco categorías principales: ruleta, blackjack, slots, videobingo y rasca y gana. Son tipos de juegos que ya hemos visto en numerosas ocasiones en otras reviews con excepción del rasca y gana, el cual no está presente en la mayoría de casinos online.
Además de la variedad de juegos que ofrece, Gratogana también se destaca por sus numerosas promociones para el casino y la inclusión de un club VIP.
Estos elementos enriquecen la experiencia de juego, proporcionando incentivos adicionales y recompensas a los usuarios. Profundizaremos en estos aspectos más adelante en la reseña, permitiendo a los lectores obtener una visión completa de lo que Gratogana tiene para ofrecer.
Juegos disponibles
Slots 
Gratogana cuenta con una amplia gama de casi 300 slots, abarcando temáticas muy variadas que van desde las clásicas, slots de bar, de personajes famosos, etc.
Sin embargo, la plataforma no ofrece opciones de filtrado para seleccionar las slots de acuerdo con nuestras preferencias.
Esto significa que los jugadores tendrán que examinar cada una de las máquinas tragaperras disponibles hasta encontrar aquella que más les atraiga, lo que puede ser un proceso un tanto tedioso en comparación con otros casinos en línea que sí proporcionan opciones de búsqueda y filtrado.
Rasca y gana
Gratogana ofrece una selección de 55 juegos de rasca y gana, lo cual representa una opción atractiva para aquellos que buscan una experiencia de juego diferente e inmediata.
Los juegos de rasca y gana, son juegos de azar en los que el jugador debe raspar o destapar una serie de casillas en una tarjeta virtual, con el objetivo de revelar símbolos o números que coincidan para ganar premios.
Estos juegos son populares debido a su simplicidad y a la posibilidad de obtener resultados rápidos. No requieren habilidades específicas ni estrategias, lo que los convierte en una opción accesible y entretenida para jugadores de todos los niveles.
La amplia variedad de juegos de rasca y gana en Gratogana es un punto positivo que sabrán valorar los aficionados a este tipo de juegos.
Ruleta
Gratogana ofrece un total de 10 ruletas online en su plataforma, algunas de las cuales cuentan con la presencia virtual de celebridades españolas como Natalia de OT o Chiquito, lo que añade un toque de originalidad. Además, la selección de ruletas se complementa con variantes adicionales de la ruleta europea y Gran Croupier.
En comparación con la competencia, esta cantidad puede resultar un poco escasa, especialmente para aquellos jugadores que buscan una experiencia más amplia y diversa en cuanto a ruletas se refiere.
Blackjack
Gratogana ofrece pocas mesas de blackjack. En el pasado se ofrecía una mayor varieda pero por algún motivo, este juego prácticamente ha desaparecido de la oferta de este operador.
El Blackjack Royal Pairs es una variante interesante del juego clásico de blackjack. Aunque las reglas básicas del juego se mantienen, esta versión introduce una apuesta lateral llamada "Royal Pairs".
La apuesta Royal Pairs permite a los jugadores apostar a que sus dos primeras cartas formarán un par, lo que les otorga la posibilidad de ganar pagos adicionales si se cumplen las condiciones establecidas.
Los pagos por estos pares varían según la combinación de cartas obtenida, con pares del mismo palo y valor otorgando las recompensas más altas. Esta apuesta adicional añade un elemento extra de incertidumbre brindando como resultado una mayor emoción.
Casino en vivo
Gratogana se defiende bastante bien en la zona de casino en vivo. Se ofrecen 5 tipos de ruleta en vivo de diversas variantes, como la automática o lightning. Todas ellas con crupieres en vivo y una buena calidad de imagen.
Cómo registrarse en Gratogana
Registrarse en Gratogana es un proceso sencillo que consta de varios pasos. A continuación, los detallamos para que cualquier persona pueda registrarse fácilmente:
Paso 1: Visita el sitio web de Gratogana pulsando aquí.
Paso 2: Haz clic en el botón amarillo "Registrate" que verás en la esquina superior derecha si visitas la web desde un ordenador. En un móvil debería aparecer justo delante.
Paso 3: Se abrirá un formulario de registro en el que deberás proporcionar información personal básica. Algunos de los datos que tendrás que ingresar incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Género
- Dirección
También se te pedirá que elijas un nombre de usuario y una contraseña lo suficientemente segura para tu cuenta. Intenta no poner algo que sea fácil de descubrir.
Paso 4: Antes de continuar, asegúrate de leer y aceptar los términos y condiciones de Gratogana, así como su política de privacidad. Marca las casillas correspondientes para indicar tu aceptación.
Paso 5: Una vez que hayas completado y enviado el formulario de registro, Gratogana te enviará un correo electrónico de confirmación. Abre este correo electrónico y haz clic en el enlace de verificación para activar tu cuenta. Si no encuentras el correo, revisa tu carpeta de correo no deseado o spam.
Paso 6: Después de verificar tu cuenta, ya podrás iniciar sesión en Gratogana usando tu nombre de usuario y contraseña. Accede a la plataforma, explora los juegos disponibles y haz un depósito para empezar a disfrutar de los juegos.
Métodos de pago disponibles
- Tarjeta de crédito o débito: no deberíamos tener ningún problema para hacer una recarga a través de una tarjeta de crédito/débito VISA, MasterCard o Maestro. No tiene ningún tipo de comisión asociada y la incorporación del saldo a tu cuenta es inmediata.
- Monederos virtuales: Gratogana es compatible con monederos virtuales como Neteller o Skrill. Tan solo tendrás que cambiar el método de pago desde la opción de depositar, elegir la cantidad a ingresar y esperar a que aparezca el saldo en la cuenta.
- PayPal: la buena noticia es que en Gratogana podemos encontrar PayPal como método de pago. A fecha de redacción de este artículo no se aplicaba ningún tipo de comisión en esta forma de pago, pero no estaría de más que lo revises por si acaso.
- Transferencia bancaria: también es posible hacer una transferencia bancaria para incorporar fondos. En los sistemas de recarga anteriores, la cuantía mínima era de 10€. En la transferencia bancaria es de 60€
- Otros métodos aceptados: Trustly, Volt, Paysafecard y Much Better.
Para hacer tu primer depósito se pedirá una verificación con tu NIF, NIE o equivalente, además de otros documentos. Además, el titular que aparece en la cuenta del juego debe ser el mismo que aparezca en la cuenta de Gratogana.
Club VIP
Gratogana cuenta con un club VIP que ofrece a sus miembros diversas ventajas, entre las que se encuentran:
• Un administrador de cuenta personalizado
• Conversión de puntos VIP en bonos de dinero
• Acceso a juegos y promociones exclusivas
• Bonos especiales
• Obsequios inesperados
El club VIP se divide en 6 niveles: Básico, Bronce, Plata, Oro, Platino y Diamante.
A partir del nivel Bronce, se incluyen beneficios adicionales como bonificaciones únicas y regalos sorpresa, así como una invitación y un bono de bienvenida personalizado por parte de tu gestor de cuenta exclusivo.
Además, se ofrecen retiros rápidos y una bonificación de 10€ gratis al depositar un mínimo de 100€ en total.
Los miembros del club VIP también disfrutan de reembolsos semanales que varían desde un 5% hasta 500€ en el nivel Bronce, hasta un 20% hasta 5000€ en el nivel Diamante.
Promociones
¿Tiene App para dispositivos móviles?
Por el momento, no existe aplicación para Gratogana y no parece que esté en camino. Hay que tener en cuenta que esta plataforma es relativamente nueva, por lo que todavía tienen mucho margen de mejora.
Sin embargo, es posible jugar sin ningún problema a través de su plataforma web. La resolución de la misma se adapta tanto a equipos de sobremesa como a dispositivos móviles.
Podrás disfrutar de los diferentes juegos de Gratogana desde el navegador con independencia de que decidas iniciar sesión a través de un PC de sobremesa, un teléfono móvil, incluso hasta una tablet.
Atención al cliente
Si necesitamos ponernos en contacto con Gratogana para hacer cualquier consulta o comunicar una incidencia, lo podemos hacer a través de las siguientes vías:
- Chat en vivo: la forma de contacto del chat en directo está disponible a través de la opción situada en la esquina inferior derecha. Tiene un horario amplio, por lo que no tendrás ningún problema para recibir la asistencia que necesitas.
- Teléfono: también tienes atención al cliente a través del número de teléfono 911 23 23 89.
- Correo electrónico: también puedes enviar un e-mail al correo support@gratogana.es. Es la forma de contacto más lenta, aunque suelen contestar con bastante rapidez.
- Formulario: desde la sección de contacto de Gratogana podemos rellenar un formulario de contacto sin necesidad de enviar ningún e-mail. Eso si, habrá que iniciar sesión para ello.
- Redes sociales: Gratogana tan solo tiene presencia en la red social de Instagram, con el nombre de usuario @gratogana.
Conclusión y opinión final
En conclusión, Gratogana es un casino en línea que presenta diversas características que pueden hacerlo atractivo para algunos jugadores.
Virtudes:
Entre sus virtudes, destacan su amplia selección de máquinas tragaperras y juegos de rasca y gana, el club VIP con numerosas ventajas y las numerosas promociones disponibles para los usuarios.
Defectos:
Sin embargo, también presenta ciertas limitaciones que podrían no satisfacer a todos los jugadores. Entre sus desventajas se encuentra la ausencia de filtros para buscar y seleccionar las slots de acuerdo con las preferencias del usuario y una cantidad limitada de ruletas y mesas de blackjack en comparación con la competencia.
Como jugador, es importante sopesar las ventajas y desventajas antes de decidir si Gratogana es el casino en línea ideal para ti.
Si valoras una amplia oferta de slots y promociones, así como un club VIP atractivo, Gratogana podría ser una excelente opción. Sin embargo, si buscas una experiencia óptima de casino en vivo o una mayor variedad de ruletas y mesas de blackjack, podrías considerar otras opciones disponibles en el mercado. En última instancia, la decisión dependerá de tus preferencias y expectativas como jugador.
Preguntas frecuentes
El casino podría cerrar temporalmente la cuenta hasta que se compruebe la identidad de cara usuario. Hasta que no lo hagamos, no será posible retirar los fondos.
Por el momento, en el catálogo de juegos de esta plataforma de casino no encontramos ningún juego en vivo. Es posible que esto cambie de cara al futuro, aunque no hay planes de ampliación en ese sentido.
Gratogana cumple con todas las políticas de protección de datos exigibles por la ley. Además, la plataforma ha sido diseñada con sistemas de cifrado muy seguros, prácticamente inexpugnable con los sistemas actuales. Cuenta con todas las garantías de la Dirección General de Ordenación del Juego.
Un comentario
Os recomiendo encarecidamente que no apostéis aquí. Si perdéis no hay problema, pero a la hora de pagar hacen todo lo que está en su mano para no hacerlo. En el chat tergiversan y mienten, piden cosas tales como una cara de una tarjeta visa electron que no pone nada, cambian el método para cobrar, y hacen todo lo que está en su mano para bloquearte ahí tu dinero, con estar ocho días así ya no puedes sacar tu dinero.
El télefono que tienen puesto en la página no existe, y así, con la comunicación unidireccional con decir no a todo. No hay derecho mercantil que aguante eso, y sobre todo el sentido común y la ética. Hay muchas casas de apuestas, y los consumidores debemos saber donde metemos nuestro dinero sin miedo a que nos estafen, nos traten como idiotas, y sobre todo, te hagan peder de forma infinita el tiempo.